近日市民張先生聯繫記者,稱自己9歲大的兒子半個月的時間內在某款手機遊戲中充值了5萬6千多元,兒子是未成年人,沒有鑒別能力,現在希望遊戲公司可以將錢返還。
記者到達現場後見到了右腿裝著假肢、只能靠殘障人機動輪椅車代步的張先生,這筆損失目前已經超過了張先生夫妻二人一年的淨收入,一旁,9歲的大兒子這才知道自己惹了多大的麻煩,正自責地哭泣。
種水果賣葡萄為生
張先生夫妻二人有個十多畝的果園,平時他騎著殘障人專用的機動輪椅車,在周邊,每天光是往返就要三四個小時,整日裡忙于生計,夫妻二人基本沒什麼時間看管孩子,當他們發現大兒子在遊戲中進行高額消費時,這樣的消費已經持續半個多月了,這半個多月裡,大兒子刷掉的金額高達5.6萬元。
「我一看,這裡面都沒有錢了,額度都被刷光,我還想這會不會是搞錯了,我們根本沒花這麼些啊!」從張先生出示的帳單中可以看到,從7月末開始,一款遊戲軟體就不停地從帳戶中扣款,一開始是幾十塊,到後面基本都是400多600多,7月份共計支出1500多元,8月的支出暴漲到5.4萬元。
與遊戲公司協商退款
市民解囊支持
記者到達現場後與遊戲公司工作人員取得了電話聯繫,據瞭解,該遊戲不設置未成年人防沉迷模式,只根據登錄帳戶時的實名認證來進行充值限制,小于16周歲的未成年人每個月充值額度只有兩百元,而張先生的兒子由于是使用了張先生本人的身份證號進行註冊,因此充值沒有被限制。
此後雙方經協商達成一致,遊戲公司將返還張先生兒子充值的5萬元。
事件經報導後,很多市民欽佩于張先生的樂觀與堅毅,欲向張先生購買葡萄,相信此事過後,張先生的「獨腳葡萄」銷量能夠更上一層樓,他也能有更多空餘時間來陪伴、看護孩子。