「我醜得出不了門了！」對于自己的遭遇，管麗麗（化名）很無奈。
對于一個正直青春貌美的女大學生來說，愛美是她們的天性，漂亮的裙子、提氣質的高跟鞋、一個好看的發色等等都是她們所喜歡的，但是染髮對于發質的傷害性還是很大，近日，在大陸杭州上大學的管麗麗（化名）遇到了一件煩心事，她本來有一頭齊胸長髮，因為在上個月底去染了一下，結果沒幾天就開始斷，一直持續到現在，感覺像「狗啃」的一樣。
為了美染頭髮，反而變醜了
管麗麗如所有年輕女孩一樣，非常的愛美。今年9月份開學後，她覺得自己現在的頭髮顏色不好看便想換一個顏色，于是在同學的推薦下來到了一家美髮店，花了1000元（約4200新臺幣）染了亞麻灰色。
新染的發色管麗麗很喜歡，但是還沒開心多久她就開心不起來了，因為近幾天的時間新染的頭髮就開始斷，很快頭髮就斷地參差不齊，按管麗麗的話說就像「狗啃過」一樣。
從管女士提供的圖片中可以看到，管麗麗的頭髮斷的已經看不出來原來的模樣，頭髮顏色也不是很均勻，發質沒有光澤像雜草一樣，頭髮參差不齊，長短不一。頭髮是從距離發根大概4到5公分的地方開始斷的，斷過的頭髮就像是開叉了一樣，每個斷過的發梢部似乎有個白色的小點，就像是頭髮分叉了一樣好。
管麗麗及家人都認為頭髮之所以變差，是因為美髮店的產品以及操作失誤導致了頭髮受損，所以才不到一個月的時間頭髮就變成這樣了。
管麗麗的姑姑管女士說，為了此事家裡人已經去跟美髮店交涉過了，美髮店表示可以免費接頭發兩次，但是管麗麗對于美髮店的技術已經不信任了，一個簡單的染頭髮能把頭髮染成這個樣子，更何況是接頭發呢？
美髮店：發質之前已經受損
那麼，管麗麗的頭髮到底是不是染髮導致呢？對于管麗麗的頭髮，主管陳先生解釋稱，是因為發質的原因，跟美髮店無關。
據陳先生所述，管麗麗去染頭髮的時候頭髮已經受損了，當天給管麗麗服務的髮型師是不建議她染新的發色的，因為管麗麗原來的發色要深一點，想要染亞麻灰是需要把頭髮的顏色「漂」的淺一點。
據管麗麗所說她的頭髮在兩三個月之前已經「漂」過一次了，當天的頭髮還有點打結，對于自己的頭髮打結管麗麗解釋是因為「用洗面乳洗了頭髮」，並堅持說頭髮在「漂」一次沒關係的，所以髮型師才沒有繼續勸阻而是給管麗麗染了頭髮。
陳先生說，那天的髮型師特別仔細地給管麗麗染頭髮，就是害怕漂過的頭髮會有損傷，但是令他們沒想到的是，那天之後管麗麗的頭髮就變成了如今這幅模樣。
賠償20萬，美髮店：無法接受
雖然美髮店的主管陳先生解釋道，管麗麗的頭髮之所以變成這樣是因為發質的原因，同時也提出了解決方案。
免費幫管麗麗接頭發，贈送10次護理，並承擔她學校到美髮店的交通費用。
對于美髮店提出的解決方案，管麗麗的家人並不接受，堅持認為管麗麗的頭髮損失跟發質無關，是美髮店的產品以及操作失誤導致的，所以向美髮店提出賠償，共計20萬元整（約858859新臺幣）。同時，管麗麗的姑姑管女士對于這賠償款怎麼得出的，也進行了解釋。
據管女士所述，她跟專業人士諮詢過，接發的頻率大概是兩到三個月接一次，等到什麼時候管麗麗的頭長到能紮起來後就不用接了，這中間大約需要一年半到兩年的時間，再加上頭髮的護理費等費用，粗略算了一下大概金額。
對于管女士所說的，美髮店的主管陳先生則表示，「太高了，這還怎麼談，沒辦法接受。」
目前，雙方就此事僵持在了賠償金額和方式上面。
無論男女都希望自己有一個好看的髮型和發色，但是雖然頭髮是可再生資源，但還是需要定期護理的，「漂染」頭髮本身就改變了頭髮的性質，被認為是很傷頭髮的一種美髮方式，所以，不是不可以「漂染」，但是要注意自己的發質適不適合「漂染」。
對于此事，你怎麼看？
