據媒體報導，一位采耳大媽此前在街頭用采耳工具摳腳，被路人拍攝下來上傳到網上，大媽的生意受到嚴重的影響，而她的兒子也因為她的舉動而不理睬她，事情到底是怎麼回事？
余女士的情緒非常激動，她說當時被人錄了視訊之後，就被很多人在網上轉發，她給拍攝視訊的男子打過電話，讓他把視訊刪掉，但是對方只是刪除了一個平臺的視訊，還有其他平臺的視訊都還保留著。
余女士的工作模式是流動性的，平時走在街上的時候遇到顧客就在街上采耳，她有完善的采耳工具，每當給顧客進行掏耳之前都會給工具進行消毒。
之前被拍攝視訊的人說她摳腳的時候用的是掏耳朵的工具，實際上那個根本不是用來掏耳朵的，它的名字叫響器，是她平時用來吸引顧客的。
記者將流傳網上的那段視訊給街上的市民觀看，幾位市民都說：「那個不可能是用來掏耳朵的，那麼大怎麼可能塞進耳朵裡。」市民笑稱這件事情被傳得有些過于誇張了。
余女士現在的生意受到了嚴重的影響，走在街上的時候，會有人議論她用掏耳朵的摳過腳，就連物業的工作人員都知道她的事情引起了輿論，對社會的影響不好，不允許她在街上做生意。
她每個月需要還房貸，還有一個兒子正在上學，原本的生活和工作都非常順利，就是因為被人上傳了那些視訊，帶來了種種影響，現在她兒子因為覺得自己母親丟人，給他打電話都不接了。
余女士哭訴道：「我知道我摳腳是我的不對，確實不衛生，但是拍視訊的人根本沒有搞清楚狀況，在未經我允許的情況下就把視訊上傳到網上，給我帶來的影響太大了。」
記者找到拍攝視訊的男子：「我當時走在路上看到她摳腳，在街上不衛生，而且還是掏耳朵的，然後就用手機錄下來了，隨手就發到抖音上了，但是不知道它怎麼就火了。」隨後男子給余女士賠禮道歉，他在網上查了之後，余女士拿的東西的確不是摳腳的。
最後余女士也接受了男子的道歉，並反思自己以後不會再做這種不體面的事情了。
